rinamoiseeva: (Default)
[personal profile] rinamoiseeva
Ценообразование на рынке пси-услуг - большая экономическая загадка. Как психологи и примкнувшие устанавливают цену на свои услуги непонятно. В интернет-бизнесе есть такая фраза: "цена назначается по глазам заказчика", то есть одна и та же услуга будет стоить драматично разных денег для ОАО Мерседес и для средней руки магазина натуральных продуктов. В психологии этот закон "глаз заказчика" работает в сегменте тренингов личностного роста. Но и не только там.

Совершенно неясно, что на нашем рынке - "дорого", а что "приемлемо"? Есть психологи, сессия у которых стоит 9000 тысяч, а есть те, кто работает - причем неплохо - за 300 рублей в час.

Что я знаю про цены? :)

1. Религиозное: эта идея мне нравится особенно. Церкви отдавали десятину, сейчас десятину своего дохода разумно отдавать на духовный рост - то есть священнику. Таким образом, если ваш доход - 40 000 в месяц, вам подойдет психолог, сессия у которого стоит 1 000, как раз 4 сессии в месяц будет.

2. Специалисты по финансовому планированию тоже утверждают, что на развитие надо отдавать около 10% своего дохода. Если вы не покупаете книг, не ходите на платные лекции, а артхаусные фильмы качаете на торрентах, при месячном доходе в 80 тысяч разумная цена психологической сессии для вас - 2000 рублей.

3. Психолог заботится о вашей душе, парикмахер и косметолог - о вашей красоте. Сколько вы тратите на "услуги работников индустрии красоты"? Вот примерно столько можно потратить и на красоту души. Если хорошенько извернуться, долго искать специалистов и не позволять себе лишнего, вроде ламинирования, можно уложиться в тысячи четыре в месяц. Вообще, эта аналогия кажется мне особенно интересной - она заставляет посчитать, сколько на самом деле ты отдаешь денег на внешность. На этом фоне становится не по себе, особенно если тратишь много на маникюр, но начинаешь экономить на книгах, театрах, психологах, врачах и других, более значимых в долгосрочной перспективе вещах.

4. В некоторых психотерапевтических традициях считается, что сумма за сессию должна быть ощутима для кармана клиента. Оплата сессии - это символический вклад клиента в свою работу над проблемами, это оценка клиента значимости терапии для него. Поэтому стоимость сессии может действительно варьироваться "по глазам заказчика": одному и тому же специалисту студент будет платить 800 рублей, а успешный клерк - 8 000. Наверное, здесь имеет смысл самому оценить - сколько ты готов вкладывать в свою терапию, как ты оцениваешь ее значимость для себя, и исходя из этого подбирать подходящую стоимость терапии.

Средняя зарплата в Москве - 46 тысяч. Получается, для среднего москвича психолог может стоить 1150 рублей (4 600 - 10% от зарплаты, разделить на четыре недели по одной встрече в неделю).

Date: 2011-10-30 01:01 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Вот про п.4 уже не впервые встречаю. От разных шринков и разных школ.
Мол слова шринка гораздо лучше доходят, если они стОят чувствительные деньги.
Думаю, что объективно так и есть. ("Если уж эти таблетки такие дорогие, то значит хорошие, вот уже и настроение поднялось")

Но это одновременно означает, что объективного влияния шринк не оказывает.
Влияние есть, но чисто религиозное, работает сам факт разговора с заведомо ученым человеком с весьма дорогими услугами. Эдакий матерый жрец со шлейфом легенд о произведенных им чудесах, но для атеистов.
(Это же видно и из того, что все школы и направления демонстрируют примерно одинаковые успехи, несмотря на противоположные установки.)

Впрочем, как известно, публика-дура - так что для нее и так сойдет.

(Разозлишься? Или сдержишься? Хочешь поговорить о своих реакциях?)

Date: 2011-10-30 01:04 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
могу разозлиться, скажи, на что? :)

Date: 2011-10-30 01:06 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
А я откуда знаю на что ты можешь разозлиться? ))
Ты мне и расскажи.
(Опечатку исправь, пока мы тут ля-ля трындим)

Date: 2011-10-30 01:08 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
исправила )

я не знаю, на что в твоем комментарии злиться )

мне было бы интересно обсудить, как формируется цена по науке на услугу

вот как бы экономист подошел к этому вопросу?

Date: 2011-10-30 01:14 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Спрос и предложение и больше ничего.
Много клиентов - повышай цены.
Мало - снижай.
Вообще не хватает (даже на аренду) - уходи из профессии или меняй антураж.
Типа пост-юнгианство или нео-пост-юнгианство. (А Юнг простит)

Date: 2011-10-30 01:20 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Корбулоша, плиз, выучи матчасть. Юнг цеплялся только за некоторые свои идеи, в основном его самым страшным страхом было то, что у него будут институт последователей. Поэтому любое отклонение от себя он бы воспринял с удовольствием.

про спрос и предложение; ты говоришь на уровне плохого учебника, насколько я помню, не все так упрощенно
количество клиентов может определяться не только ценой

а рынок - как я и пишу - совершенно не причесанный, поэтому только на него ориентироваться не разумно

Date: 2011-10-30 01:23 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Твой Юнг - страшная кокетка! Ты бы его покритичнее читала )))

А про цены - никакой науки нет, не было и не будет.
Большего, чем сделала "австрийская школа" экономистов 100 лет назад, уже сделать нельзя.
Никто тут и не продвинулся ни на шаг.

Date: 2011-10-30 01:24 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
а что она сделала?

Date: 2011-10-30 01:26 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
это т.н. "теория предельной полезности".
Дать имена или погуглишь сама, по вкусу?

Date: 2011-10-30 01:26 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
лучше расскажи простыми словами

Date: 2011-10-30 01:35 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Надо подумать.
(Написать книгу - думать не надо, но лень писать.
А написать абзац, чтобы было ясно - надо все же подумать! )))

Date: 2011-10-30 02:29 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
По теориям предельной полезности (Визер, Бем-Баверк), цена определяется потребностью в данном товаре и его доступностью/редкостью. Поэтому первая бутылка воды нужнее пятой и за нее согласимся отдать больше.
Если воды уже достаточно, то ее покупать не будем, а будем покупать пепси. Или пиво.
Если пива вдоволь, захотим вина.

В твоем случае клиент пойдет к шринку, если у него есть:
а) потребность (пусть и надуманная, неважно) и
б) деньги, которые он готов отдать за ее удовлетворение
Есть остроумная и тонко обоснованная математически теория (Вальрас)

Твоя задача угадать уровень потребности клиента и достигнутые им, уже насыщенные потребности. И показать, что он нуждается в тебе сильнее, чем думал.

Но дальше теория тебе уже ничего не скажет, теория говорит о СРЕДНИХ величинах, конкретная Ринамка ее не интересует (((

Date: 2011-10-30 03:13 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
ясно

но я пишу немного про другое
не про то, как мне установить цену
а про то, как понять, какая цена для тебя правильная

Date: 2011-10-30 03:29 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Ты ищешь критерий для установления цены.
А такого критерия нет.
Более того, есть теорема, которую можно изложить как афоризм:
"Есть критерии для принятия решения, но нет критериев для выбора критерия"
(я его очень люблю).
Более того, будет ошибкой, если ты всегда будешь пользоваться лишь одним критерием - надо обязательно пробовать разные.

Date: 2011-10-30 03:36 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
да, это хорошая идея
именно поэтому я предложила несколько критериев ) возможно, есть еще какието )

Date: 2011-10-30 03:39 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Ну на тебе еще один критерий!
Узнай какой ресторан любит клиентка и назначай цену, равную сумме среднего счета
:)))

Date: 2011-10-30 03:42 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Корбулоша, научись слушать :)
я про то, как понять, какая цена услуг психолога нормальна для тебя, как для клиента

плиз, перечитай это еще раз, очень тебя прошу, мне надоело повторяться

Date: 2011-10-30 03:49 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Для меня, и ты это знаешь, нормально рублей 500. Больше я со шринка не возьму :)))
Для клиентки отдать сумму счета в привычном ей ресторане - тоже нормально

про ресторан )

Date: 2011-10-30 03:53 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
вот я в рестораны хожу часто, счет - 800 рублей в среднем
мой шринк - 2 000 руб, итого от 8 до 10 тыс в месяц

не складывается )

Re: про ресторан )

Date: 2011-10-30 04:04 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Я имел в виду праздничный, воскресный поход, с вином, а не рядовой обед.
Тогда числа близкие получаются.
Но тут и не нужно бухгалтерской точности, нужен лишь ориентир.

Re: про ресторан )

Date: 2011-10-30 04:05 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
я по праздникам вообще не хожу ) а если хожу, то в чек не смотрю ;)

Re: про ресторан )

Date: 2011-10-30 04:09 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Ну прикинь! Что ты тут бухгалтера изображаешь? :)))

(Мечтательно: Вот наябедничать бы на тебя твоему шринку....)

Re: про ресторан )

Date: 2011-10-30 05:57 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Корбулоша, завязывай есть в шоколадницах )

Re: про ресторан )

Date: 2011-10-30 06:11 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Ну, тогда приглашай меня, разрешаю! ))))

Date: 2011-10-30 05:08 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
кстати, мысль интересная

Date: 2011-10-30 05:11 pm (UTC)
From: [identity profile] corbulon.livejournal.com
Там ниже уточнение: не бизнес-ланч на скорую руку, а праздничный обед или в выходной день. )))

Date: 2011-10-30 05:25 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
да-да, я так же прикинула


Date: 2011-10-30 05:44 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
о, а давай статистику посмотрим?

у тебя какой ресторан и сколько стоит шринк? или это слишком интимно?

Date: 2011-10-30 05:54 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
у меня шринки, в среднем, дороже ресторанов, на самом деле, поскольку я не пью в ресторанах:) у меня просто настолько разнообразный подход к походам к шринку, что это сложно в паре фраз)) мой основной шринк предлагает клиентам вилку "от 1,5 до 3 тыс", я плачу по верхней

понятно :)

Date: 2011-10-30 05:55 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
у меня тоже получается дороже
но если складывать месячные траты на рестораны и на шринка - получается, что я трачу больше в месяц на ресторан

Date: 2011-10-30 05:39 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
считаешь?

мне кажется, таким манифестом содержанки - какие у него ботинки? какие часы? :)))

Date: 2011-10-30 06:00 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
и симпатичный ли, в конце концов)))

у меня тут столько фантазий сразу на тему роли цены - и "кто тут альфа", и "заботиться о слабых", и простройка границ со сложными с помощью предоплаты

Date: 2011-10-30 06:02 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
это все очень важные темы, реально важные
у нас было несколько занятий, разбирающих символику денег в терапии

но я про другое... я про то, как определить - сколько конкретно тебе разумно заплатить за психологическую услугу.

Date: 2011-10-30 06:08 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
а для тебя лично этот вопрос "звучит"? ну, если я хочу идти к кому-то на терапию, до определенного уровня цена не будет играть роли, сколько скажут, столько и заплачу, но заранее решу, сколько встреч я готова на это потратить (не денег, а время и общий бюджет, с возможностью пересмотра, конечно)

при повышении критичности ситуации повышается и моя готовность платить, не исключаю, что, если что, пойду и за 200 евро

Date: 2011-10-30 08:23 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
так... как он для меня звучит... по моей любимой пси-защите - рационализация, любопытство
еще мистика цифр, как они играют, цифры

Date: 2011-10-30 08:37 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
у меня ощущение, что ты хочешь найти Истинную Цену:) в таком случае, образ десятины мне кажется очень близким:)
у меня совсем другое мировосприятие, каждый раз - это заключение нового контракта, для меня не может быть Истинной Цены, а всегда - "эксперимент", терапия, как новая проверка реальности в новых обстоятельствах:)

Date: 2011-10-30 08:39 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
поняла тебя
а что еще искать, как не философский камень?
истинную, называя ее "разумной" )

в реальности бухгалтерия косо посмотрит на проверку реальности такими способами )


Будь другом, сходи в работу-пси, посмотри мой кейс на интервизию?

Date: 2011-10-30 08:44 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
я там ночью вчера уже была, и забоялась, щас опять пойду))

Date: 2011-10-30 08:45 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
понимаю, самой страшно

Date: 2011-10-30 05:33 pm (UTC)
From: [identity profile] nezhnaya.livejournal.com
Интересная тема. Мне кажется, что у каждого психолога должна быть своя цена-его цена, которую он может корректировать, отталкиваясь от клиента. Клиенты могут быть разные. Те, кто работает и имеет определенный доход-одна цена, те, кто не работает или имеет очень скромный заработок-другая. Имхо, конечно.
Я встречала психолога, у которого есть системы скидок для разных слоев населения и разных зарплат. Мне кажется, что это правильно.
Как правило, именно те люди, которые не отличаются богатством, больше всего и нуждаются в психологе..

Date: 2011-10-30 05:41 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
>>> Как правило, именно те люди, которые не отличаются богатством, больше всего и нуждаются в психологе..

не обязательно
но в социальном смысле - да
такие люди оказываются многократно социальнонезащищенными, и именно им, чтобы хоть както выйти из замкнутого круга - нужна помощь психолога (

мои пять копеек

Date: 2011-10-30 08:10 pm (UTC)
From: (Anonymous)
у меня ценообразование работает так: я беру стоимость аренды кабинета, прибавляю еще раз столько же - это мои траты на дорогу, расходные материалы и инструменты (мета-карты, доска Геринга, фигурки, краски, карандаши, бумаги, салфетки, прочее) и потенциальную супервизию, а также на "развитие": книги, диски и новые обучающие группы, и плюс и еще раз столько же - "чисто мне" за работу. Получается нижайшая планка ниже которой падать нельзя. То есть, стоимость аренды три раза. А уж стоимость аренды регулируется рынком, в котором есть свои законы, и в Москве это одна стоимость, а в Воронеже, скажем, другая.

Но моя обычная цена "четыре аренды", четвертая "аренда" - это цена моего профессионального самоосознания и надбавка за опыт:)

Верхняя же планка, это нижняя - два раза. И ставлю я ее очень редко, когда действительно вижу, что моя обычная цена для клиента "ничто", он за нее работать не будет. А мне надо, чтобы он "работал"

Верхняя планка - это нижняя планка два раза:) Иногда действительно

Re: мои пять копеек

Date: 2011-10-30 08:15 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
интересно!

а Вы кто?

Date: 2011-10-30 08:13 pm (UTC)
From: [identity profile] heromother.livejournal.com
Ой, я тебе написала длинно, но по случайности, анонимно. И то ли не ушло, то ли ты получила как скрытый комментарий. Если что: про пять копеек - это я:)

Date: 2011-10-30 08:21 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
поняла ) получила про пять копеек ) добралась до сети? ;)

Date: 2011-10-30 09:13 pm (UTC)
From: [identity profile] golox.livejournal.com
Десятину не отдам)))) жирновато будет.

Date: 2011-10-30 09:15 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
ты хорошо зарабатываешь )

потом, ты ж не только на группы эту десятину тратишь, ты еще книги покупаешь )

но по моим воспоминаниям, твоя телеска стоила какихто неправильно больших денег

Date: 2011-10-30 09:42 pm (UTC)
From: [identity profile] golox.livejournal.com
Там полтора часа было.

Date: 2011-10-30 09:44 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
я про группу, с большим количеством участников

January 2020

S M T W T F S
    1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 21st, 2026 08:28 pm
Powered by Dreamwidth Studios