rinamoiseeva: (Default)
[personal profile] rinamoiseeva

Прекрасный и честный текст от Лизы Королевой, о том, как обстоят дела с психотерапией в России.

Представьте себе, приходите вы на педикюр. А мастер инструмент после предыдущего клиента слегка обдула и начинает использовать. Вы ее резонно спрашиваете: "а чего это вы инструмент не стерилизуете?"

Вам в ответ: "ну что Вы, у нас же сталь с антибактериальным нано-покрытием и потом у нас все клиенты такие приличные люди. и мастера. у нас все чисто. Вы что во мне сомневаетесь?" Уйти Вам неудобно, все-таки по рекомендации, запись за три недели и потом у мастера Такой уверенный вид. Поэтому Вы молча отдаете свои ноги на супер-педикюр по уникальному методу. Когда через три дня у Вас воспаляется палец на ноге, и Вы бежите обратно, с Вас опять берут деньги и что-то делают с Вашими ногами тем же инструментом.


Через три дня Вам становится хуже, но Вы делаете еще одну попытку. И тут педикюрша, неприменув взять с Вас деньги, говорит: "у Вас воспаление. такое бывает иногда бывает от нестерильности. мы это не лечим". Пальцы болят, Вам приходится обратиться к врачу. У вас инфекция. Вас долго лечат. Вам больно ходить.
Но самое ужасное даже не это:). Самое ужасное то, что когда Вы пытаетесь рассказать об этом своим друзьям (педирюрша у вас общая), друзья начинают сочувственно на Вас поглядывать и выдавать что-то типа: "Она чудесный мастер.Такой педикюр обалденный. Может ты ноги редко моешь?", "давай не будем об этом, все-таки она моя педирюрша", "с чего ты решила, что инструменты надо стерилизовать. это прошлый век. сейчас нано-покрытие. оно защищает".


Вы начинаете несколько сомневаться в себе и часто мыть ноги. Педикюрш вы избегаете. Но иногда позволяете себе писать о туманные посты о стерилизации инструментов. На которые тут же приходят пару комментаторов с рассказом о том, что то кажется Вам грязным на самом деле прекрасно. Вы нервно пожимаете пальцы на ногах. 


Ваши друзья молчат.

Date: 2012-05-29 05:28 pm (UTC)
From: [identity profile] marsia.livejournal.com
очень классный текст, правда!

Date: 2012-05-29 06:18 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Это ещё можно понять и в ключе "какие друзья, такие и рекомендации". Вина жертвы и возведение на пьедестал ээ, как её, родительской фигуры Специалиста) "Если он тебе не помог, наверно, с тобой что-то не так?"

Date: 2012-05-30 07:25 am (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
тогда опять виноваты "простые люди"

Date: 2012-05-30 08:09 am (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Специалист-то в описанном случае такой же "простой", как и остальные, с инструментами ему нормально, а когда что-то идёт не так - разводит руками и уже не может помочь.

Date: 2012-05-30 08:17 am (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
ненене :)

обдувать инструмент - ненормально
не видеть проблемы - ненормально

Date: 2012-05-30 08:24 am (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Я не спорю с этим.

Но с врачами мы как поступаем? Упал в обморок от лекарства - звоним, просим заменить. У меня есть знакомая, которой в детстве врач проглядел аппендицит, родители её показали другому врачу и отправили на операцию. Бывают ошибки, проблемы с квалификацией, недооценка последствий. Что делают "простые люди"? Идут к другому врачу, и тем более не рекомендуют тех, кто "проблему не видит".

Или в случае с врачами, как раз, "не увидеть проблему" как-то трудно? Вроде, нет.

Date: 2012-05-30 08:20 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
С врачами поступаем по-разному :) Многие единожды обжегшись, проверяют рецепты в сети :) И оказывается, что и без медобразования можно себе помочь, ограничив горе-врача.

Date: 2012-05-30 08:50 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Я вот так не могу, у меня куча знакомых медиков, и ни я, ни один из них не может предсказать или объяснить, почему у меня спецэффекты лезут от почти всего (кроме антибиотиков), разве что постфактум, "а, наверное, вот эта штука плюс такие-то твои особенности и гиперчувствительность, ну, теоретически может получиться вот такое, как ты сказала".

Поэтому всё тестируется живьём и я достаю докторов в процессе, если что-то не так) И другим советую, что если становится хуже, или если тошнит или ещё чего - доставай врача, пусть он голову ломает, подбирает замены и вообще, а не может - другого найди.

Понимаю, что можно стесняться, не уметь говорить "нет, стоп" и вообще можно ничего не соображать, потому что уже совсем-совсем плохо. Но правила обращения с собой в критических состояниях и весь вот этот "менеджмент помощи", не знаю, как это назвать - такой опыт каждый человек, в конечном счёте, для себя формирует, на опыте и с помощью других и т.п.

Date: 2012-05-30 09:03 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
>>> Но правила обращения с собой в критических состояниях и весь вот этот "менеджмент помощи", не знаю, как это назвать - такой опыт каждый человек, в конечном счёте, для себя формирует, на опыте и с помощью других и т.п.

в идеале, да
но, повторюсь, не все умеют заботиться о себе

более того, в идеале мы не должны заботиться о себе
мы делегируем определенные вещи другим, на этом постороенно современное общество

невозможно проверить, как на ТО тебе прикрутили все гайки, невозможно проверить, насколько экологично лечение, которое тебе назначили

невозможно и в идеале ненужно
но приходиться )

качество пси-услуги клиент не должен проверять на себе
за него большую часть работы должно сделать пси-сообщество или государство

Date: 2012-05-30 09:06 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Я вот ППКС. Тоже хочу жить в идеальном мире, когда за свои деньги получаешь услуги надлежащего качества, а если нет - то справедливость восстанавливается одним разговором и инцидент не имеет последствий, которые надо долго лечить.

Но что-то это, увы, пока не так.

Date: 2012-05-30 09:10 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
вы же вроде во Франции?

говорят, там маникюр считается медицинской операцией?
наверное, заболеваемость гепатитом всвязи с этим ниже...

Date: 2012-05-30 09:12 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Не, с кем-то путаете, наверное, в России.

Страшилку про московские салоны и стерилизацию я видела в ЖЖ не так уж недавно)) А в инсте мне прививку от геп. В поставили со словами "к гинекологу ходишь? и к стоматологу? так что давай-давай".

Date: 2012-05-30 09:10 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Я говорю в том числе про то, что друзья - это тоже составная часть "менеджмента помощи", так же, как телефон 03 и подобные вещи. И если, там, друг-подруга странные вещи рассказывает, то не надо под ковёр мусор утаптывать. Восстанавливать справедливость, т.е. мотивировать подать жалобу (в суд, в комиссию) это опционально, а назвать вещи своими именами - так, это нарушение, если тебе от этого плохо, то нужно прояснять ситуацию и не продолжать "лечение" - по-моему, от этого никуда не денешься.

Date: 2012-05-30 08:31 am (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Я, с одной стороны, не хочу звучать в ключе "если с вами что-то случилось, вы сами виноваты", но у меня (и нескольких моих знакомых) опыт общения с тер. 4 удачных к 1 неудачному, и последний неудачный было решение самого мужика "не вскрывать себе мозг". Поэтому трагический ужастик "а потом вас будут обрабатывать нестерильными инструментами" наводит на одну простую мысль - а почему же не просто "спасибо, и до свидания" и выбирать нормального спеца?

Date: 2012-05-30 08:23 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
>>> а почему же не просто "спасибо, и до свидания" и выбирать нормального спеца?

Потому что многие не умеют заботиться о себе, и именно с этим запросом идут к терапевту. Вообще не умеют.
Потому что многие хотят научиться говорить "до свидания" вслух - но не могут, и продолжают подвергать себя неправильным процедурам. И именно этому хотят научиться на сессиях.

Потому что если бы было просто попрощаться с "плохим", женщины не жили бы годами в браке, где их унижают и бьют.

Date: 2012-05-30 08:36 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Да, да, да, сто раз вы правы.

А в этой виньетке все поддерживают плохое, и те спецы, кто не видят проблемы, и те, кто не может уйти, и друзья, которые тоже не видят проблемы.

Но описанных друзей мне жалко меньше всего. Потому что (имхо) одна из функций родственников и друзей, это - если само главное действующее лицо болеет, плохо соображает или имеет крупные неприятности, - это подстраховывать и вытаскивать за руку, если надо, помогать искать нормального спеца, если кто-то облажался (а даже у хороших бывает без гарантий, насколько я знаю), ну и вообще - помогать поддерживать адекватное восприятие ситуации.

А не обвинять пострадавшего в немытых ногах.

Но мне трудно было эту мысль сформулировать. Тем более в терминах "кто виноват", тут в описанном случае все хороши.

Вообще, что касается нарушений ТБ, можно спросить? Насколько я знаю, в подобных случаях есть смысл обратиться в этическую комиссию профессиональной организации, где состоит специалист. (А на врачей в суд подают, да? Ну не суть.) В России есть такое на практике?

Date: 2012-05-30 08:48 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Мне лично известен один случай, когда было обращение в этическую комиссию. Комиссия разбиралась и разобралась.

Но по сравнению с тем, как часто тема злоупотреблений этикой звучит в частных беседах и на консультациях - это очень мало.

Друзья тут в двойной ситуации, у них конфликт лояльности. Признать, что права лирическая героиня - означает подвергнуть пересмотру свою работу с терапевтом и самого терапевта переоценить. Это не каждому под силу.

И "виноват" в этом терапевт - который не должен брать в терапию знакомых людей между собой. Потому что это символический промискуитет )

Date: 2012-05-30 09:03 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Ого, я не поняла, что имелись в виду друзья, буквально знакомые с терапевтом, а не просто высказавшиеся со своей колокольни о ситуации? Я почему-то думала про такой вариант, без "лояльностей", что не у двух подружек общий мозгоправ (если они есть, то, конечно, всё ещё хуже).

Вот мне даже не понять, чего там переоценивать) То ли я глупая, то ли опыт работы с людьми большой, понимаю, что если я с кем-то могу работать, это не значит, что человек зайчик и все случаи будет одинаково хорошо отрабатывать.

ОМГ, у меня есть знакомый, совершивший то, что по сути грубейшее этическое нарушение, на уровне "врач отказался оперировать пациента с нацистской татуировкой" (ничего, что я про такое упоминаю, даже без подробностей?). Ну и. Святых э, берут на небо. Знать про такое дело буду. Остракизм или там, в суд подать - дело пострадавших. Я бы поступила точно так же, как тот человек, которого он послал - вызвала платную скорую себе и больше бы не обращалась.

Date: 2012-05-30 09:08 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
по-разному бывает, с лояльностяме )

я думаю, что основной акцент - на том, что есть простые правила, которые надо соблюдать
мастер по педикюру может быть криворукая, слишком дешевая или дорогая, без вкуса и т.д.
но инструмент она ОБЯЗАНА содержать в соответствии с нормами

так и терапевт - этический минимум должен быть соблюден

>>> ОМГ, у меня есть знакомый, совершивший то, что по сути грубейшее этическое нарушение, на уровне "врач отказался оперировать пациента с нацистской татуировкой" (ничего, что я про такое упоминаю, даже без подробностей?). Ну и. Святых э, берут на небо. Знать про такое дело буду. Остракизм или там, в суд подать - дело пострадавших. Я бы поступила точно так же, как тот человек, которого он послал - вызвала платную скорую себе и больше бы не обращалась.

В идеале было бы, если бы врач вызвал скорую сам, передал бы больного другому врачу. Например, он мог не справиться с сильными чувствами, не контролировать себя и т.д., и сделал это в конечном счете из профессионализма.

Если бы я жила в штатах, я бы судилась. В России я бы пошла жаловаться в жж ))))))

Date: 2012-05-30 09:15 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
"не справиться с сильными чувствами" да. Но без разницы же, это непрофессиональное поведение и ужас-ужас. А на месте, хм, пострадавшего мне, может, хотелось бы убить на месте (если бы ещё не было так плохо).

Только, вроде, муниципалка не вызывает платные службы. Точно не знаю, как там должны были поступить врачи - вряд ли вообще в России есть какие-то правила, что делать, если эээ, мозг сказал "до свидания".

Date: 2012-05-30 09:22 pm (UTC)
From: [identity profile] whatcoloristhis.livejournal.com
Этический минимум 100% да.

Но, насколько я знаю, на наших просторах могут быть и весьма специфические трудности. Гипотетический пример, клиента по-хорошему должен ещё и психиатр наблюдать, а по факту - только п/т. Или хуже, психолог. Может стать хуже (я не видела, но у меня как-то сомнений нет, некоторые товарищи оччень тяжёлые и так). Клиент пошёл вразнос, виноват, вроде, п/т (нечего было брать в работу без сопровождения, да? или нехватка квалификации, вероятно). С другой стороны - не делать ничего тоже, вроде как, плохо (?) - вопрос тонкий, примерно как с нарушением тех же самых схем лечения, если лекарств не хватает - то что-то лучше, чем ничего, но можно устроить мутировавший микроб. И тогда будет хуже, чем было.

В общем, подобные вопросы пусть, реально, комиссия и супервизоры всерьёз рассматривают. С точки зрения "простого человека" это выглядит именно как "кое-что лучше, чем ничего", а вероятность обвинений и возможных проблем - высока.

Впрочем, я вообще не представляю, что случилось с автором текста, так что я тут свои фантазии на тему излагаю.
(deleted comment)

Date: 2012-05-30 07:20 am (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
:)) либо у вас все ок, либо вы что-то вытесняете )))

лучше, конечно, остановится на версии "все ок"

но если текст кажется вызывающим - это сильная эмо-реакция
можно ее поисследовать, в ней наверняка таится зерно инсайта )

можно здесь - чтобы у людей было ощущение, что бывает и подругому, чем в тексте
(deleted comment)

Date: 2012-05-30 08:25 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Мне жаль, если я задела ваши чувства.

Хотите ли вы продолжать обсуждение этой темы здесь?
(deleted comment)

Date: 2012-05-31 11:19 am (UTC)

Date: 2012-05-31 11:54 am (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
>>>Я в целом без приязни, и возможно, слегка агрессивно отношусь к обобщениям, расходящимися с моими ощущениями и опытом.

Обобщение было мое. В моем опыте - есть две темы в РФ. Общее низкое качество услуги и отсутствие практики решения спорных случаев. Если варится в психологическом сообществе НЕВОЗМОЖНО не заметить этого. Это мое ощущение и опыт :) По сути, он мало расходится с вашим - потому что я согласна, что в России есть замечательные, этичные терапевты.

>>>Первая реакция - что-то вроде "Почему это я должна?", хотя, понятно, что не должна.

Должны что? :)

>>> В примере с педикюршей я чувствую себя напряженно, потому что он ставит под сомнения мои чувства.

Для меня это предложение очень сложное. Я не вижу вас, не знаю вас и не знаю, насколько глубоко я могу идти в раскрытии своих чувств и мыслей на это предложение и насколько это нужно вам.

В любом случае - у этого текста не было задачи сообщить, что "в РФ нет этичных терапевтов".

>>> Мне стоило фантастических усилий довериться терапевту, а потом появляется кто-то, намекающий, что я что-то вытесняю, ошибаюсь, поверила не тому человеку,

Поясню свои слова. Вы спросили, что с вами. Я восприняла это как ваше желание узнать мое искреннее мнение в ответ на ваш вопрос. И ответила на него честно: есть два варианта. Либо да, либо нет. Моя оценка не связана с Лизой, я реагировала на ваш случай. Повторюсь, мне жаль, если это задело ваши чувства.

>>> только потому, что у Лизы все пошло наперекосяк, и она пишет, что в России только перекосяк и есть. Это не так.

У Лизы не пошло наперекосяк. Лиза столкнулась с нарушением кодекса.
(deleted comment)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
психотерапевт продает услугу
и несет ответственность хотя бы за формальное соблюдение правил оказания услуги

психотерапевт - часть социума, он включен в процесс дай-бери ровно так же, как и любой другой гражданин, пекарь, инвестиционный брокер, врач

я не вижу ни одного аргумента в пользу того, что психотерапевт НЕ продает услугу

>> Это тот, кого любишь без принадлежности.

Это для меня только часть процесса, часть, которая должна закончиться во благо клиента и во благо терапевта :)
From: [identity profile] koroleva-lisa.livejournal.com
"Это тот человек, рядом с которым ты полусчаешь шанс вернуться к себе." - Вы случайно не про Иисуса Христа пишете?)
собственно поэтому я и мечтаю, что наконец появится единый этический кодекс и нормальный закон, который будет защищать меня как клиента (потребителя услуги) от шарлатанов и гуру всех мастей и меня как психотерапевта (дипломированного специалиста оказывающего платную услугу) от шарлатанов и гуру, которые портят лицо профессии.
From: [identity profile] riegel.livejournal.com
а кто защитить шарлатанов и гуру от психотерапевтического истеблишмента?))
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
:)))))

кто-кто
колесо Сансары, Вселенский Разум и волшебные снадобья!

Date: 2012-06-01 03:21 pm (UTC)
From: [identity profile] riegel.livejournal.com
тогда возникает еще более трудны вопрос: кто защитит сам эстеблишмент от утраты адекватности, неизбежной при отсутствии конкуренции?

э там трудный :)

Date: 2012-06-01 03:32 pm (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Конкуренцию всегда рады будут составить русскоговорящие гуру из союзных республик и государства Израиль.

))))))))

Date: 2012-06-01 03:39 pm (UTC)
From: [identity profile] koroleva-lisa.livejournal.com
Андрюш, думаю, конкуренция в этой сфере будет всегда. И межвидовое соперничество, при условии существования законов, как раз то, что позволит не зарываться (имею в виду разные виды психотерапий).

Re: ))))))))

Date: 2012-06-01 03:45 pm (UTC)
From: [identity profile] riegel.livejournal.com
в условиях современной России и законотворческой модели насколько реально, что в качестве экспертов к написанию закона будут привлечены специалисты всего спектра психотерапий?
Скорей всего, будет отдано предпочтение той школе, к которой принадлежит психотерапевт (по совместительству родственник и бизнес-парнер) депутата, закон пишущего.
Ну это если не задаваться вопросом, возможно ли вообще принятие какого-либо закона вменяемого по любому поводу в условиях современной России)

Re: ))))))))

Date: 2012-06-01 05:28 pm (UTC)
From: [identity profile] koroleva-lisa.livejournal.com
Андрюш, когда я была несколько моложе и работала в офисе, соседнее помещение занимал дом быта. Туда часто приезжала женщина с чемоданчиком. Ставила стул в центре зала, усаживала человека, обматывала его застиранной простыней и...как ты думаешь "что?"...внимание! она начинала лечить ему зубы. Дада, в самом центре москвы, посреди пыльного гигантского дома быта, нестерильными инструментами и бором на батарейках. Это было всего 15 лет назад. Можешь себе сейчас такое представить?) Времена меняются:) Я верю. Даже в России.

Date: 2012-05-30 07:28 am (UTC)
From: [identity profile] doloras.livejournal.com
Рина, мне очень понравилось!
Но я хожу и переживаю за эту девушку.
Edited Date: 2012-05-30 07:28 am (UTC)

Date: 2012-05-30 07:30 am (UTC)
From: [identity profile] rinamois.livejournal.com
Это срез ситуации с терапией в рф, такого много с кем бывает...

ня!

Date: 2012-05-30 07:31 am (UTC)
From: [identity profile] doloras.livejournal.com
а ведь, да!
ведь большинство людей предпочитает, когда им кого-то порекомендуют, и ведь я там же )

и я тоже оч. рада тебя видеть:)

Date: 2012-06-01 03:03 pm (UTC)
From: [identity profile] koroleva-lisa.livejournal.com
Не переживайте:) я здорова и счастлива:) лирический герой тоже:)

January 2020

S M T W T F S
    1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 21st, 2026 03:46 pm
Powered by Dreamwidth Studios